Ken je 'Raar Maar Waar' nog? Een humoristisch consumentenprogramma op VTM, gebaseerd op het BBC-programma 'That's life'. Vaste panelleden waren onder andere Els de Schepper en Warre Borgmans. Elke week brachten ze consumentenklachten - in dialoogvorm - op televisie.

[...]

Luisteraar Steven De Weirdt heeft sinds april de optie 'Freephone Europe' bij Telenet. Hiermee kan hij gratis bellen naar alle Europese landen.

Alleen krijgt Steven op elke factuur toch de kosten voor zijn buitenlandse gesprekken aangerekend.

Bij Telenet zoekt men al maanden naar een oplossing. Maar ondertussen raakt het geduld van Steven op...

[...]

Telenet verandert het zenderaanbod op de kabel.  In de nacht van 30 september op 1 oktober hebben drie nieuwe zenders (Vtm Kzoom, Exqi Intro en Discovery Channel) de plaats ingenomen van bestaande zenders.

Ben je er al uit wijs geraakt? Wat vind je ervan?

[...]

Enkele weken geleden schakelde luisteraar Patrick Lagrou over op digitale televisie, en huurde een Digibox bij Telenet.

Energiebewust en nieuwsgierig als hij was, schakelde hij die Digibox aan op een energiemeter. Maar tot zijn ontsteltenis verbruikt dat kleine bakje meer dan zijn (nieuwe zuinige) diepvriezer van 200 liter. (Meer dan 300 Watt per dag dus)

[...]

Sinds 3 september (de eerste uitzending van Peeters & Pichal) stromen er bijna dagelijks klachten binnen over de 'klantonvriendelijkheid' bij Belgacom en Telenet.

Die gaan niet over eventuele onvriendelijkheid van de callcenter-medewerkers, maar wel over het 'onheus behandelen van de klanten':