De onderhandelaars hebben nog altijd geen akkoord bereikt over de begroting. Er liggen dan ook massa's ideeën op tafel, zoals bijvoorbeeld 'de uitkeringen van langdurig werklozen aanpakken'. Die ...

Luisteraar Heidi is er niet verbaasd over dat er zoveel ICT-functies openstaan bij de overheid.  Mensen die er solliciteren moeten immers een selectie van meer dan drie maanden ondergaan. Zo ...

Een garagist, die liever anoniem blijft om problemen te voorkomen, heeft enkele bedenkingen bij de werking van de autokeuring. Regelmatig moet hij wagens van zijn klanten naar de keuring brengen; ...

2 DECEMBER 2009: Veel mensen ergeren zich eraan dat ze lang moeten wachten bij hun dokter of specialist. Zelfs wanneer je een afspraak gemaakt hebt, kan de wachttijd al vlug oplopen tot een uur, ...

Eva Schenkel heeft een voorlopig rijbewijs, en heeft er ongeveer 10 maanden rijlessen opzitten.  Tijd dus om zich in te schrijven voor het praktische rijexamen. Alleen is de eerste plaats die ...

Een klacht die steeds weer opduikt in de mailbox van Peeters en Pichal, is de klantonvriendelijkheid van de nutsbedrijven (telecom en energie). Heel vaak gaan die klachten over de ...