Sla navigatie over
Directe navigatie naar
Navigatie op deze pagina
Links onderaan deze pagina
De sitemap



 
Bonjour-microDubbelcheckDiscussieer meeDe ochtendVandaagVoxx StemmenClassics non-stopmeteen mee-cdNieuwsbrief
 

Ervaringen met lange wachttijden bij de autokeuringscentra?

Een garagist, die liever anoniem blijft om problemen te voorkomen, heeft enkele bedenkingen bij de werking van de autokeuring.

 

Regelmatig moet hij wagens van zijn klanten naar de keuring brengen; en vaak staat hij dan 6 uur aan te schuiven met amper 3 wagens. Efficiënt en snel is anders. Ook van zijn collega's heeft hij al gelijkaardige verhalen gehoord.

 

En dit is nog maar een deel van het verhaal: Vaak sluiten de hekken al een half uur eerder dan voorzien bijvoorbeeld, of is er te weinig personeel aanwezig om de klanten naar behoren te kunnen helpen.

 

Deel jij de mening van deze garagist? Of heb jij betere ervaringen met de autokeuringscentra? Ga jij er zelf naartoe, of laat je je garagist in jouw plaats gaan? Maak je eerst een afspraak? Hoe lang sta je er meestal te wachten?

 

Je reacties en ervaringen zijn welkom op dit forum, of via peetersenpichal@radio1.be.   Laat ook weten naar welk autokeuringscentrum je gaat.

 

Over enkele dagen gaan we dieper op de kwestie in.

05/02/2010 07:00

foto>

Jouw reactie:

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Autokeuring

Annick

Ik (privé persoon) ben de afgelopen jaren met mijn auto naar het keuringscentrum op de Noorderlaan in Antwerpen gegaan. Heb alleen maar lof; alhoewel er de eerste keer een lange rij stond ging het vrij snel en hoefde ik maar een half uurtje te wachten. Het personeel was telkens zeer vriendelijk en de keuringen verliepen vlot. Toen ik dezelfde dag een herkeuring kwam laten doen mocht ik zelfs voor.


14 uur geleden.


op afspraak

Wouter

ik ga met mijn wagen op afspraak. De laatste maal was ik -echt waar- op minder dan 15' door de controle, betalen inbegrepen. Ik heb welgeteld 2 minuten gewacht voor de poort (ik had zelfs niet de tijd om de autogordels achteraan te gaan vastklikken)


Alle centra voor autokeuring zouden dit moeten doen!!!


08/03/2010 15:48


Wachten

Kristian

Ik merk op dat veel mensen zich ergeren aan het feit dat de ene keuringslijn vlugger vooruit gaat dan de andere. Wel, de reden hiervoor is simpel; sommige voertuigen zijn uitgerust met LPG, vrij intensief getuned of komen voor een tweedehandskeuring. Dit vergt wat meer werk. Indien je zulke voertuigen voor je hebt staan dan duurt het, logisch, wat langer. Diegene die hiervoor een bedrag dient neer te tellen aan de kassa verwacht dan ook, terecht, een kwalitatieve keuring. Je vraagt bij de bakker toch ook geen slecht brood? Tevens wil ik er toch nog even op wijzen dat de keuringsstations open zijn van 07u doorlopend tot 17u of 19u. Waar kan je zulke openingsuren elders vinden? Die inspecteurs hebben ook recht op een kwalitatief gezins- & vrijetijdsleven. Tevens creëren de inspecteurs de regelgeving niet zelf; ze passen ze enkel toe. Jammer genoeg zitten daar soms al eens pietluttigheden bij, dat klopt. Maar we mogen dan ook niet op de pianist schieten...


07/03/2010 20:07


Keuring

Marc

Als zaakvoerder van 2 garagebedrijven krijg ik dikwijls te maken met de lange wachttijden bij de keuringsstations rond Gent.Gelukkig bestaat de mogelijkheid om de keuring voor tweedehandsauto's op afspraak te laten uitvoeren.

Het probleem zit echter vooral bij de periodieke keuringen die we dikwijls moeten laten uitvoeren voor onze klanten. In het verleden konden we dit meestal afhandelen in minder dan een uur. Tegenwoordig is dat meestal meer dan 2 uur met zelfs eens een uitschieter van 4 uur. Dit kunnen we uiteraard niet doorrekenen aan onze klanten. Maar zelf zitten we wel met het loon die we moeten betalen aan onze medewerker. Ik heb het probleem reeds aangekaart bij de directie van de keuring. Daarop kreeg ik ook zo een standaard bericht met raadgevingen om alles vlotter te doen verlopen. Uiteraard proberen we als professioneel al jaren met al die raad rekening te houden. Jammer genoeg helpt het ons niet vooruit. We rijden beter naar W-Vl een 1/2u rijden doet brengt soms 1u winst


07/03/2010 13:42


Autokeuring

Inspecteur van dienst

Enkele tips om het voor iedereen wat vlotter te houden:


- Sorteer vooraf uw boorddocumenten: Inschrijvingsbewijs, Gelijkvormigheidsattest of COC , als het voertuig al gekeurd geweest is, ook het laatste keuringsbewijs. Verzekering wordt door ons niet nagezien!

- Zorg ervoor dat het in uw voertuig ingeslagen chassisnummer en identificatieplaatje weet staan en proper gemaakt is.( we verliezen hier veel tijd mee!

- zorg dat alle veiligheidsgordels ingeklikt zijn en dat alle zitplaatsen, ook degene die verzonken zijn, opgeklapt staan en vergrendeld.

- zorg dat u weet waar de motorkap, de deuren , de kofferbak en het tankdeksel kunnen ontgrendeld worden.

- kom indien mogelijk alleen (huisdieren, vooral honden zorgen voor bijkomende stress, geurhinder, aggressief gedrag naar inspecteurs...)

- zorg dat de auto een verzorgde indruk nalaat: geen uitpuilende asbakken, frieten die bijna zelf kruipen...

- de auto moet leeg zijn.

- bij 2°handskeuring leg alles klaar !

- blijf bij of in uw auto


05/03/2010 22:24


Autokeuring

Inspecteur van dienst

Geachte Peeters & Pichal,


Graag wil ik u, als inspecteur in de autokeuring, mijn persoonlijke mening geven.


Om sancties, te voorkomen, wens ik u te vragen om mijn reactie anoniem te houden.


Het is zo dat de meeste personenauto's die naar de autokeuring komen, pas na vier jaar voor de eerste keer worden voorgereden.

De referentiedatum ( dit is de datum waarvoor men zich moet aangeboden hebben), valt meestal samen met de inschrijvingsdatum van de auto. De meeste mensen kopen een nieuwe wagen met het autosalon, omwille van de goede voorwaarden, en omdat de tweedehandswaarde van een auto die in januari van een bepaald jaar is ingeschreven, ongeveer dezelfde zal zijn als deze van elf maand jonger (december van hetzelfde jaar). Dit betekent dat alle voertuigen die in het salon en de maanden erna geleverd worden, na vier jaar, allemaal op hetzelfde tijdstip moeten komen.


Een betere spreiding over het jaar kan een oplossing zijn.

In afwachting ervan: tip:bekijk de webcams van de stations.


05/03/2010 22:06


Autokeuring

Biesemans

Ben maandag naar de keuring geweest in Brasschaat.Had een afspraak gemaakt om 10u45 via internet. Ik was om 11u20 terug thuis.Proficiat voor de autokeuring voor deze nieuwe dienst.


03/03/2010 10:42


autokeuring

stefan

Vorige week auto laten keuren in Deurne na eerst een telefonische afspraak te hebben gemaakt met een vriendelijke dame. Ik mocht de lange rij wachtenden voorbij rijden en speciaal voor mij werd een extra poort geopend. 15 minuten later was ik gekeurd en betaald op weg naar huis. Mij hoor je niet meer klagen over de autokeurders


02/03/2010 12:15


commerce

Peter

Ik woon op 300m van een keuringstation. Toch krijg ik jaarlijks een uitnodiging van een keuringstation dat op 10km ligt (weliswaar uitgebaat door zelfde firma).

Wat wachttijden betreft : je moet geluk hebben in welke lijn je staat. Er blijkt geen organisatie te zijn in welke lijn bediend wordt. Soms zie je de andere lijnen volop vooruitgaan terwijl je eigen lijn stil blijft staan. (bijna zo erg als de kassa's in de Carrefour).


02/03/2010 09:28


Autokeuringscentra

Serge Van Hoorick

Er is helemaal geen lijn te trekken.

Ben vorige week met twee wagens op twee verschillende dagen naar de inspectie Sint-Job geweest.

De ene dag stonden er 20 wagens vóór mij en was ik na 1.5 uur buiten. De volgende dag op hetzelfde uur met een andere wagen, 10 wagens vóór mij. Deze keer pas na 2uur buiten (waarvan 45 minuten wachten zonder één mm te bewegen).


De inspecteurs zelf waren heel beleeft en vriendelijk, maar ik verdenk ze er van regelmatig een serieuze pauze in te lassen.


26/02/2010 15:25


Het keuringscentrum van

Joan

Het keuringscentrum van Alken was tot verbazing één dag in de week geopend tot 19u00. De wachttijd was een half uur. Ik neem altijd een lekker bakje (een jat) koffie mee.


Binnen wees iemand op de mogelijkheid een afspraak te maken.


Veel slechte verhalen gehoord over Alken, maar inmiddels vijf jaar rijdt onze auto met + 300000km met nieuwe keuringspapieren naar buiten binnen het uur.


23/02/2010 10:27


bevestiging lange wachttijden

Jan Vanquaille

Voor bedrijf af en toe keuring wagens en lichte vracht. Al jaren erger ik mij aan de werking en houding van het personeel. De laatste maanden volg ik het eerst via de webcam (wachttijden) maar dat is ook geen oplossing. Ik ben onlangs gewoon teruggekeerd omdat het NIET vooruitging. 's Anderendaags om 7u05 op post in Nazareth. Wachtrij voor bedrijfswagens tot buiten op de openbare weg (2u totaal ter plaatse geweest). Daarnet zijn we langsgeweest, rond 14u ter plaatse en we stonden meer dan 100m verder op de openbare weg. Je krijgt al schrik dat de wagen voor 17u niet gekeurd geraakt ...

En je moet ten alle tijden braaf zijn want zij moeten jouw wagen nog keuren! Nog minder snap ik het systeem van de werknemers ter plaatse. Heen en weer lopen, soms 1 man op de lijn, soms 3 ... enorm frustrerend. Ik zou best de financiele balans eens willen zien. Personeel te kort? Besparingen? Analyse maken van kosten-baten .. Tenslotte ben je 30 a 50 euro kwijt op amper 10 minuten.


19/02/2010 15:59


autokeuring

M. Van der Ven

Ik ben in november mijn auto laten keuren in Deurne. Heb van hun nieuwe service gebruik gemaakt en een afspraak gemaakt. Gewoon geweldig! Ik was op een kwartier weer buiten, nooit meegemaakt. 'k zou hier eigenlijk geen reclame voor moeten maken, want anders doet iedereen het straks en is het geen voordeel meer. Toch een pluim!


17/02/2010 10:18


Keuring op afspraak: uitbreiden ajb!!!

Liesbet

Gisteren om 9u20 afspraak voor tweedehandskeuring inSt-Denijs-Westrem, buiten op kwartiertje. Afgekeurd wegens foute lichtstand.

'sMiddags online afspraak gemaakt voor 's avonds 18u, niet moeten wachten.

Ik begrijp de mensen echt niet die met z'n allen in die lange wachtrijen staan...

Zouden ze dit afspraaksysteem niet beter invoeren voor alle dagen ipv enkel op maandag en donderdag tss 17 en 19u?

Geen frustraties, geen stress, noch voor bestuurders noch voor personeel... Mooi op tijd en iedereen content!


09/02/2010 14:26


Toeslag wegens laattijdige keuring

Yannick

Toen ik voor mijn laatste keuring een vrijdagnamiddag had vrijgemaakt, kwam ik ter plaatse tot de vaststelling dat er een wachtrij stond van wel 40 wagens. Spijtig voor mij, maar ik kwam die dag niet aan de beurt en de volgende dag (maandag) was mijn keuringsbewijs verlopen en moest ik een toeslag betalen van 7 euro! Totale kostprijs voor een VW Golf diesel van 8 jaar oud: 48 euro! Gelukkig kreeg ik hiervoor in ruil een keuringsbewijs zonder opmerkingen


08/02/2010 14:53


Oproep

Tips voor Peeters & Pichal?

Peeters & Pichal in beeld

Interessant, intrigerend

Hoogtepunten uit seizoen 2

Hoogtepunten uit seizoen 1

 





Uit in Vlaanderen