Annemie en Sven leggen vandaag het 'Neem 's Op'-charter voor aan Robert Vekeman, vakbondsafgevaardigde van het ACV.  Hij zetelt in de werkgroep 'contact centres' en is dus de geknipte man om te oordelen over ons charter:

Is het realistisch voor medewerkers in callcenters en helpdesks? Hoe kijken zij tegen het charter aan? Kan het ook voor hen positief uitdraaien?

Een evaluatie.