Ondertussen is iedereen wel thuisgeraakt, maar de langdurige sluiting van het luchtruim heeft voor veel extra kosten gezorgd. Bijkomende overnachtingen, maaltijden en kosten van alternatieve transportmiddelen. En hoe zit het met de terugbetaling van ongebruikte vliegtuigtickets?

Komt er bij jou al schot in de zaak? Zijn er kosten waar niemand voor wil opdraaien? Is de terugbetaling beloofd of staat ze al op je rekening? Edith Appelmans van het ECC (European Consumer Centre) heeft een paar interessante tips.

Je kan bellen naar het ECC via het nummer 02 542 33 46.