4 SEPTEMBER 2009:

Misschien heb je het ook al meegemaakt: een of andere organisatie stuurt jou ongewenste sms-en, en vervolgens mag je er nog voor betalen ook.

Vaak heb je in deze gevallen een abonnement aan je been, zonder dat je er om gevraagd hebt.

Nochtans zijn er sinds 15 maart 2008 strengere richtlijnen voor sms-abonnementen, maar malafide organisaties weten die blijkbaar met kleine lettertjes en andere truken te omzeilen.

Ben jij zelf ook een slachtoffer van zulke ongewenste sms-en? Laat het ons dan weten! Waar ben je ingetrapt en hoe? Deed je eerst mee aan een spelletje op tv of het internet? Of kwamen die sms-en gewoon spontaan in je inbox terecht? Van welk nummer ontvang je die sms-en? (Hoe) ben je ervan af geraakt? Hoeveel heeft het jou gekost?

Je reacties en ervaringen zijn welkom op dit meldpunt , of via mail: peetersenpichal@radio1.be

6 OKTOBER 2009:

Er kwamen massa's klachten binnen op dit forum, en in onze mailbox.  Annemie en Sven leggen ze voor aan Luc Tuerlinckx, de ombudsman voor Telecommunicatie.

Klachten voor zijn ombudsdienst kan je achterlaten op: www.ombudsmantelecom.be

6 JANUARI 2010:

Ondanks heel wat moeite van de Ombudsdienst Telecom, ondanks allerlei regels en codes, ondanks waarschuwingen van gedupeerde luisteraars in Peeters & Pichal, enz. blijven de klachten in onze mailbox en op dit forum (en bij de operatoren en bij de Ombudsdienst!) binnenlopen met de regelmaat van een klok.

Kan het probleem dan écht niet aangepakt worden? Annemie en Sven halen Vincent van Quickenborne, Minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen, erbij.

Hoe raak je aan die ongewenste sms-jes? Bekijk hieronder een demonstratie-filmpje.