|
|
|
Meldpunt: ongewenste sms-en HET VERVOLG 4 SEPTEMBER 2009: Misschien heb je het ook al meegemaakt: een of andere organisatie stuurt jou ongewenste sms-en, en vervolgens mag je er nog voor betalen ook.
Vaak heb je in deze gevallen een abonnement aan je been, zonder dat je er om gevraagd hebt.
Nochtans zijn er sinds 15 maart 2008 strengere richtlijnen voor sms-abonnementen, maar malafide organisaties weten die blijkbaar met kleine lettertjes en andere truken te omzeilen.
Ben jij zelf ook een slachtoffer van zulke ongewenste sms-en? Laat het ons dan weten! Waar ben je ingetrapt en hoe? Deed je eerst mee aan een spelletje op tv of het internet? Of kwamen die sms-en gewoon spontaan in je inbox terecht? Van welk nummer ontvang je die sms-en? (Hoe) ben je ervan af geraakt? Hoeveel heeft het jou gekost?
Je reacties en ervaringen zijn welkom op dit meldpunt , of via mail: peetersenpichal@radio1.be
6 OKTOBER 2009: Er kwamen massa's klachten binnen op dit forum, en in onze mailbox. Annemie en Sven leggen ze voor aan Luc Tuerlinckx, de ombudsman voor Telecommunicatie.
Klachten voor zijn ombudsdienst kan je achterlaten op: www.ombudsmantelecom.be
6 JANUARI 2010: Ondanks heel wat moeite van de Ombudsdienst Telecom, ondanks allerlei regels en codes, ondanks waarschuwingen van gedupeerde luisteraars in Peeters & Pichal, enz. blijven de klachten in onze mailbox en op dit forum (en bij de operatoren en bij de Ombudsdienst!) binnenlopen met de regelmaat van een klok.
Kan het probleem dan écht niet aangepakt worden? Annemie en Sven halen Vincent van Quickenborne, Minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen, erbij.
Hoe raak je aan die ongewenste sms-jes? Bekijk hieronder een demonstratie-filmpje. audio>foto>foto>Jouw reactie: BedanktSanneBedankt voor de tips. 10 uur geleden. TipsJohan C.Ikzelf ben hiervan nog nooit slachtoffer geweest. Maar ik kan wel enkele tips geven om dit te vermijden. Eerst en vooral, geef nooit je gsm nummer aan iemand die je niet persoonlijk kent, dit resulteert zoiezo in SPAM of dergelijke acties. Dit geld ook voor een privé mail adres, maak liever een fake e-mail adres op voor al zo'n spelletjes en fora. Met tegenzin geef ik mijn nummer op voor sollicitaties of interimkantoren, ik heb liever dat ze mij via mail contacteren. Interimkantoren kunnen u ook spammen met berichten, welliswaar kosteloos, maar spam blijft spam. Ook voor een reactie hier word je nummer gevraagd, wederom geef ik nooit mijn echt nummer door (ook al kan dit hier wel te vertrouwen zijn, what you put on the internet stays on the internet.) En als je dan toch een gsm ringtone of iets dergelijks wenst te bestellen gebruik dan de sim kaartjes die ze gratis bij weekbladen stoppen. Deze hebben een waarde van 5Euro, en die kan je gewoon wegsmijten wanneer deze k 31/08/2010 16:40 Bel me opRoosIk krijg regelmatig franstalige SMS'jes met het volgende bericht: 'Bel me op, ik heb geen belwaarde meer'. De eerste keer dat me dat overkwam heb ik de afzender van dat SMS'je gebeld om te zeggen dat zijn/haar nummer mij onbekend was en dat ik vroeg om mijn nummer niet meer te bellen of te SMS'en. Dat gesprek kost me 25 €-cent. Ik heb daarna het afzendnummer laten blokkeren. Ik dacht dat ik ervan af was, maar ik kreeg en krijg nog regelmatig datzelfde SMS'je Ik heb tot nu toe al een acht a negen keer zo'n nummer opgebeld en laten blokkeren... OK, 25€-cent is geen groot kapitaal maar ik vrees dat ik ondertussen al een 7-tal € kwijt ben aan die ongewenste SMS'jes. En het is ook behoorlijk vervelend om midden in de nacht zo'n SMS'je te krijgen... van iemand die je van haar of pluimen niet kent en die zonder belwaarde zit... 31/08/2010 14:59 STRAFHendrik JanWel, ik krijg sinds 2 dagen continu sms'n van de nummers 3xxx. Dan ben ik maar snel naar mobistarcenter gelopen om dit stop te zetten (ondertussen was ik al 5 euro kwijt). Het probleem was dat de berichten dat ik kreeg steeds van een ander 3xxx nummer afkomstig was. Dus het woord STOP sturen was nutteloos. Het blockeerde enkel dat ene specieke nummer. Ik kan moeilijk 999 keer STOP sturen:-( Dus mobistar stelde me een totale "block" voor dat alle speciale betalende nummers blokeerd. (ontvangen en verzenden van sms diensten en tel.) Inderdaad zoals ze zeiden kreeg ik de volgende dag een sms van mobistar dat de block uitgevoerd is. Gerust dacht ik van het probleem af te zijn. Maar 6 uur later krijg ik terug 2 sms'n van 3xxx nummer Opnieuw ongewenst ! ZE VERZEKERDEN MIJ DAT IK NIETS MEER ZOU KRIJGEN! Via budgetcheck van mobistar is er NOG niets aangerekend op mijn abonnement. Defenitief weet ik dat pas morgen. Ik hoop dat het nu gedaan is... Anders verander ik van 29/08/2010 18:34 Urgent And Emergency ResponseEDDY HOOK Financieel Diensten Beperkt** Hoera ***...!!! Ben je verbaasd? Dit is echt en je kunt niet veroorloven om deze geweldige kans missen. EDDY HOOK Financieel Diensten Beperkt is het aanbieden van alle soorten van leningen tegen een zeer lage rente. Wij bieden alle soorten van de lening, zoals: Persoonlijke Lening ... Business Loan ... Autolening ... Huis Lening ... Internationale lening ... Hypothecaire leningen ... Student Loan ... Verzekeringen Loan.For elke andere vorm van lening die u nodig hebben, e-mail ons dan zo snel mogelijk met de volgende gegevens met vermelding van het bedrag dat u nodig heeft als een lening. Volledige naam: Bedankt en God bless als wij uw e-mail snel te wachten .... Neem contact met ons op .. eddyfastloanfirms@gmail.com 29/08/2010 00:39 SD&P BelgieLeenIk heb ondertussen meer dan €200 betaald voor ringtones en ik heb nooit een sms'je ontvangen. Bij verlies van mijn GSM in december heeft de (oneerlijke) vinder aan mijn nummer een abonnement verbonden. Door het nummer op mijn nieuwe GSM terg over te nemen ha dik ook dat abonnement weer zonder dat te (kunnen!) weten. Ik had niet door dat ik iets anders betaalde, dacht dat ik gewoon veel belde... Hoewel op mijn factuur maandelijks zo'n 25 tot 30-tal sms'jes staan aangerekend heb ik NOOIT iets ontvangen!! Dan kon ik tenminste zien waar mijn geld naartoe ging!!! Gisteren naar 02/416.10.03 gebeld. Vandaag zou ik antwoord krijgen maar niets gehoord... Tips zijn altijd welkom!! Groetjes, Leen P.S STOP SMS'EN WERKT ALTIJD! 27/08/2010 22:30 www.dommezel.nlJvdBDeze jongens van D2 Mobile / D2Media zitten dus oa achter de website www.dommezel.com 27/08/2010 12:57 sms fraude?Ludo FranckenIk ontving of zond volgens afrekening Telenet 7x sms met betrekking tot het zelfde telefoonnummer als vermeld in jullie mailbox:- waar ik las: 'Ongewenste en nooit onvangen sms'en van 0032495002560 20/08/2010 19:47 ongewenste sms van 8899 en ook 9940suenVan de Steen Etienneweet niet op welke manier ze met die smsjes bij mij zijn terrecht gekomen 09/08/2010 15:02 ongewenste sms 9567Boecxstaens AlfonsOngewenste sms 9567 Heden factuur ontvangen van proximus met een extra van 27,80 euro naar sms 9567 (1 verstuurd - 15 ontvangen). Een kleine maand terug heb ik meegedaan aan spelletje "test uw IQ" waarvoor gsm-nummer diende doorgegeven te worden. (stond wel bij vermeld dat het u €10 kostte) Heb nu een sms verstuurd naar het nummer 9567 met de boodschap "STOP" en heb een tegenbericht ontvangen met de melding dat ik uitgeschreven ben uit het spel. Goede raad aan iedereen: Fons. 05/08/2010 09:25 Reactie op VSRoeland@VS wat gij daar verteld is de reinste zever. 2 GSM's door mijn vader (van in de 60) enkel gebruikt voor bedrijfsdoeleinden...drie weken geleden via 1 gsm dit soort berichten, anderhalve week geleden op de andere gsm. De nummers van deze gsm's werden nooit gebruikt via belspellen, downloads, internetgedoe of wat dan ook (daar ben ik zeker van gezien ik één van de gsm's beheerde en ik weet precies wat ermee gebeurde). Mijn gsm bleef 24/24 u bij mij (net zoals mijn privé gsm), maar werd alleen gebruikt bij bestellingen en klantencontact. Mijn vader (bedrijfsleider) interesseert zich niet voor zo'n zaken (en die moet ge ook al niet vragen zijn gsm te lenen)...dus maak uzelf maar iets wijs. Het zijn inderdaad mafiapraktijken, we zijn nu overgestapt naar een gsm provider die korte nummers blokkeert, gezien proximus ons niet 'kon' helpen. 03/08/2010 03:18 Ongewenste sms 9567Anouk JaegersHeden factuur ontvangen van proximus met een extra van 27,80 euro naar sms 9567 (1 verstuurd - 15 ontvangen). Ik heb nooit naar dit nummer gesmst noch sms gekregen. 29/07/2010 09:31 ongewenste SMSInghaop mijn rekening van Telenet stond een sms aangerekend van het nummer 1313 Telefooninlichtingen voor 1,17€ 27/07/2010 17:12 Denk 2 keer na...VSVooraleer je de provider beschuldigt van maffiapraktijken. Het is totaal onmogelijk om zonder actie een sms te krijgen die dan nog betalend is. Je dient altijd zelf eerst een sms te sturen, of jouw nummer ergens in te geven, alvorens deze smsen gestuurd worden. Niemand hoort dit graag, maar het is wel de waarheid. Ook kan het de partner of de kinderen zijn die de gsm even 'geleend' hebben, op een uur dat je zelf jouw GSM niet bij je hebt. 's Avonds laat of 's nachts. Sorry mensen, maar smsen ontvangen zonder dat je eerst zelf iets onderneemt is gewoon onmogelijk. 05/07/2010 16:19 Niet eens sms'jes!LeenIk heb ondertussen meer dan €200 betaald voor ringtones en ik heb nooit een sms'je ontvangen. Gisteren naar 02/416.10.03 gebeld. Vandaag zou ik antwoord krijgen maar niets gehoord... Tips zijn altijd welkom!! Groetjes, Leen 17/06/2010 17:47
Tips voor Peeters & Pichal?
Het forum van Peeters & PichalPeeters & Pichal in beeldInteressant, IntrigerendVoorbije uitzendingen herbeluisteren?
|
|
Beluister de jongste uitzending
