De Nederlandse cabaretier Youp van 't Hek riep op zijn Twitter-pagina op om een kruistocht tegen de mobilofoniegroep T-Mobile en klantendiensten van andere bedrijven te beginnen.

Dit nadat zijn zoon maandenlang van het kastje naar de muur werd gestuurd bij T-Mobile. Youp deed zijn hele verhaal bij 'Pauw en Witteman'. (Dat kan je hieronder bekijken, onder 'video')

Tienduizenden Nederlanders kunnen zich alvast herkennen in zijn verhaal over slechte klantendiensten.

Ook in België zijn er heel wat straffe verhalen te vertellen over slecht functionerende helpdesks. Dat bleek al uit de voorbije seizoenen van Peeters & Pichal. Is er ondertussen beterschap op komst? Al jouw verhalen zijn welkom!

! We laten elke week enkele nieuwe Kloteklant-verhalen horen. Totdat het beter wordt !

28 OKTOBER 2010:

Luisteraar Sjoerd over Mobistar.

29 OKTOBER 2010:

Griet De Block en Filip Porrez over Anderlechtse boetes.

2 NOVEMBER 2010:

Luisteraar Lieve is sinds 1 oktober een eigen bedrijfje gestart.  Van haar vorige werkgever kreeg ze de toestemming om haar gsm-nummer over te nemen. Dat leek eenvoudig. Maar dat was buiten Proximus gerekend.

4 NOVEMBER 2010:

Luisteraar Andries wil zijn contract bij Clearwire opzeggen. Maar dat is moeilijker dan gedacht.

8 NOVEMBER 2010:

Waarom is het zo moeilijk om te bellen naar De Post/Bpost?

10 NOVEMBER 2010:

Foute informatie en lange wachttijden bij Ryanair.

12 NOVEMBER 2010:

Luisteraar Inge heeft al 3 jaren problemen met Telenet.

16 NOVEMBER 2010:

Luisteraar Wouter is al enkele maanden Proximus-klant af. Toch laat men hem niet meer los...

22 NOVEMBER 2010:

Matthias Vermael kocht een keuken bij IKEA. De onderaannemer die 'm kwam installeren - Bois Concept - merkte echter al snel dat het paneel van de vaatwasmachine beschadigd was. Matthias werd meer dan een jaar heen en weer geslingerd tussen IKEA en onderaannemer Bois Concept, die de verantwoordelijkheid op elkaar afschoven.

30 NOVEMBER 2010:

De televisie van Vincent Van Quickenborne viel gisteren uit.  Een oplossing voor dit technische mankement was er niet, want het callcenter van Belgacom is 's avonds niet bereikbaar.  Ook hij begon via Twitter een kruistocht.

1 DECEMBER 2010:

Sven Pichal ontmoette Youp Van 't Hek: Van 'Kloteklant' naar 'Neem 's Op'.