Sla navigatie over
Directe navigatie naar
Navigatie op deze pagina
Links onderaan deze pagina
De sitemap



 
TwitterDubbelcheckDiscussieer meeDe ochtendVandaagVoxx StemmenClassics non-stopCobrameteen mee-cdNieuwsbrief
 

Woekerprijzen voor het ontstoppen van een toilet, HET VERVOLG

14 NOVEMBER 2008:

Een bejaard koppel moest een wel heel erg hoge som betalen voor het laten ontstoppen van hun toilet: de firma Clean Express Service rekende hen in totaal 11.095,78 euro aan.  Dit bedrag moest contant betaald worden. 

 

Bestaat er een wet op woekerprijzen?

 

Chantal De Pauw van FOD Economie weet er meer over.

 

Voor vragen over je rechten als consument kan je terecht bij het Contact Center van de Federale Overheidsdienst(FOD) Economie, elke werkdag van 9 tot 16 uur op het gratis nummer 0800 120 33

 

19 DECEMBER 2008:

Tijdens de laatste Peeters & Pichal-uitzending van 2008 blikken Sven en Annemie terug op enkele kwesties van het afgelopen seizoen. Zijn ze ondertussen opgelost? Heeft het bejaarde koppel 11.095,78 euro moeten betalen?

19/12/2008 00:00

audio>

foto>

Jouw reactie:

2 + 3 =
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

schijtmensen!!!!

Tony VDB

ik heb vorige week ook mijn put laten ruimen en doorspuiten,

en ik heb gezien hoe een smerig werk die brave mensen deden, en ik moet zeggen, ik heb 547.33 euro moeten betalen, ik ben er weer voor 6 a 7 jaar vanaf, en ik zou verdomme niet graag zulk een investeringen en vuil ,werk doen voor dat geld hoor, ze zitten tenslotte in onze stront te roeren, en toen ik jullie dingen hier las dacht ik, die mensen hier doen dat misschien graag, en denken dat dat plezierig is voor de ruimerkes, maar eerlijk, ik denk dat toch niet hoor, maar het is heel simpel om de kleine zelfstandige te bekladden met slechte commentaar, achter de rug om erbovenover. U BENT ALLEN SIMPEL; KAKWIJVEN EN STRONTVRETERS


19/01/2010 21:05


wc ontstoppen

clara op de beek

Ik zag dat er in een plaatselijk blaadje veel reklame word gemaakt voor goedkope werkkrachten à 7- 12 euro per uur !

Ze schilderen, behangen, schuren, ontstoppen,....voor een peulschil. Nu moet je mij eens uitleggen hoedat je wettelijk een loon van 7 à 12 euro kan betalen ? daar nog sociale wetten aftrekken, belastingen,...wat verdiend die man dan netto ? 3-5 euro ! Een kennis van ons had zo iemand in dienst genomen, goedkoop dat vooral, ze was een uurtje even weg naar de winkel en s'avonds ontdekte ze dat al haar juwelen weg waren. Ze heeft de persoon zelfs nooit meer teruggezien.

klacht indienen lag ook al te gevoelig, want voor zwart werk betaal je mee het gelag. Goedkoop wordt dan ineens heel duur. Ik wil ook goed betaald worden voor een degelijke job, tenzij je geloofd in slavernij,


16/03/2009 20:13


rijke mensen

Eddy Bal

Zijn jullie dan zo rijk dat jullie zomaar zulke bedragen cash betalen aan diegenen die er om vragen? Bezint eer je begint, en bij overdreven prijzen, draai de rollen om: zorg dat je NIET betaald, want dan is het aan hen om aan hun centen te geraken en niet aan U om te proberen te recupereren. Als je meer dan 100 euro moet betalen, koop dan zelf een hogedrukreiniger in een doe het zelf winkel, samen met een "rat" en klaar de klus in geen tijd.


22/12/2008 11:20


Opgelet

Justitie

Aan alle mensen die deze praktijken laten vervolgen: Jullie moeten wel goed weten (en ik spreek uit ervaring) dat als je voor de rechtbank staat als klant je stevig in uw schoenen moet staan om zoiets aan te vechten en gegronde bewijzen moet hebben. Anders wordt je klacht ongegrond verklaard en ben je al je kostbare tijd en geld (verplaatsing, tijd, verlofdagen, advocaatkosten, ...) kwijt! Het is natuurlijk ook onprettig om daar in de rechtbank te staan en dan te horen dat je niets kunt doen en daar toch wel een beetje voor aap staat. (wat ik meegemaakt heb) als je betaald hebt of ondertekend hebt voor akkoord kan je dus niets meer doen.


Groeten Jacques


30/11/2008 12:10


CES

frank

Eveneens slechte ervaring : afvoerbuisje wasbak keuken was verstopt. CES gebeld en gemeld dat het maar over een verstopping van zo'n buisje was.

Grote tankwagen gekomen, nog geen 30 min werk, rekening 500 Euro : cash te betalen !!!

(dat er een verplaatsingskost van 150 Euro aangerekend werd kan ik begrijpen, .... de rest niet!!)

Pikant detail : nooit factuur ontvangen.

Mijn gedacht :

1) Een firma met zo'n jarenlange ervaring en expertise zou indien een klant beschrijft dat het slechts over een kleine verstopping van een afwasbuisje gaat, toch enigzins een richtinggevende prijs moeten kunnen geven.

2)500 Euro/25 minuten : gangsters !!


22/11/2008 22:10


Ik weet alles beter dan een ander...

Alexander

Beste Pater Ivo, was jij misschien bang dat je een deel van de erfennis van het oude koppel zou mislopen...? Zou je dat even niet melden op Radio I ?


Mediageile geldzak !


19/11/2008 08:35


Vervolg

CES

De aard van onze activiteiten kunnen onmogelijk veralgemeend en beoordeeld worden zonder de nodige expertise of informatie.

Het vraagt enige kennis ter zake om te oordelen over het uitvoeren van dergelijke opdrachten.


Degenen die daarover hun oordeel uiten zijn trouwens niet ter plaatse tijdens de uitvoering van de werken. Ook de kwaliteit van de werken beinvloedt de prijs?


De reden waarom bij eenmalige dringende oproepen geen vaste prijs kan opgegeven worden is te wijten aan het feit dat de aard en de omvang van de uit te voeren werken onbekend is en steeds verschillend. Afhankelijk van het verloop, de toestand van het rioleringsnet, de oorzaak van de verstopping, moeten er eventueel met camera-inspectie, rookdetectie of infraroodsonar worden gewerkt

Dit alles kan men op voorhand niet inschatten (wat als de buis verkalkt is, er wortels doorgroeien, de buis gebroken is?).


Bij éénmalige opdrachten wordt reeds bij de telefonische bestelling uitdrukkelijk gevraagd om contant te betalen gezien er zowel solvabele als niet solvabele klanten beroep op ons doen.

Zoals vele bedrijven hebben ook wij te kampen met wanbetalers.

Anderzijds moeten wij ook ons personeel, leveranciers, belastingen en BTW correct betalen.


Tenslotte wensen we te benadrukken dat we intern met onze technici de zaak grondig hebben doorgenomen en maatregelen hebben genomen teneinde dergelijke fouten in de toekomst te vermijden.


18/11/2008 13:57


Vervolg

CES

. Dergelijke service vraagt een goede organisatie, gemotiveerd personeel, professioneel en modern uitgeruste vacuüm- hogedrukvoertuigen en bijgevolg navenante bedrijfskosten.


In tegenstrijd tot wat dit weekend in de pers gepubliceerd werd, ontkennen we formeel dat we de klant een ?blanco? formulier laten ondertekenen.

Het formulier dat we laten ondertekenen voor de aanvang van de werken betreft een schriftelijke opdrachtbevestiging en fungeert tevens als offerte.

Dit formulier is voorzien van de voorgedrukte eenheidsprijzen.

90% van ons klantenbestand is opgebouwd na uitvoering van spoedinterventies die geresulteerd zijn in ons huidig bestand van vaste onderhoudsovereenkomsten.


Bij de werken te Mol werd inderdaad een ernstige fout gemaakt, dewelke overduidelijk was.

Aangezien het management deze vergissing erkent, zullen we corrigerende maatregelen nemen. In die context is het dan ook jammer vast te moeten stellen dat de persberichten resulteren in zwart/wit commentaar.


18/11/2008 13:56


Recht van antwoord

CES

Naar aanleiding van de negatieve berichtgeving omtrent onze uitgevoerde onstoppingswerken te Mol eind vorige week wensen wij te reageren.Het betreft hier duidelijk een spijtige vergissing die meteen kon en zal rechtgezet worden. Met deze reactie willen we dan ook in de eerste plaats benadrukken dat we begrip hebben voor de verontwaardiging van de betrokkene, doch indien contact zou opgenomen zijn met ons bureel, dan was dit misverstand onmiddellijk verholpen.

Ook wij zijn er ons terdege van bewust dat dergelijk bedrag absurd, onverantwoord en niet in verhouding staat tot de geleverde prestaties.Onze firma voorziet een snelle en vakkundige service 24/24 en 7 dagen op 7 over gans Vlaanderen.De dagelijkse positieve reacties van particuliere klanten, bedrijven, hotels, restaurants, openbare diensten,? getuigen hiervan.


18/11/2008 13:55


jammergenoeg niet

Davy

Mijn volledige naam is Davy Vulsteke, ik ben niet de zaakvoerder van CES (gelukkig, alhoewel zou ik wel graag ooit eens de zaakvoerder zijn van zo een grote firma)


ik zeg ook maar hoe het bij mij was he. Ik zag al die negatieve reacties (en praat die zeker niet goed!) maar ik zet er gewoon mijn ondervinding op omdat het echt niet kan zijn dat een firma enkel met zulke praktijken werkt.


Dan zijn ze zoals Bram zegt van plan om op te houden en willen ze nog het onderste uit de kan halen. Maar die firma bestaat toch al enige tijd en bij ons hebben ze hun toch van een goeie kant laten zien.


16/11/2008 22:11


AFZETTERIJ?

ik weet veel...

Beste Jean,


Of moeten wij zeggen Jean-Marie Vermander, uit de Puienbroeklaan in Brugge, en tevens zaakvoerder van Clean express Service (ex Vermander Cleaning).


En dan de reactie van Davy...is hij niet de huidig zaakvoerder op papier van Clean Express Service???


16/11/2008 19:52


"gangsters - ontstoppers"

andré

neem zulke mensen hun bedrijfsvergunning af en het probleem is opgelost.


16/11/2008 14:15


11000???

Bram

Ik geloof dat getal niet. Geen enkele firma vraagt dit. Tenzij de firma van plan is om binnen de kortste tijd te stoppen. Diezelfde firma kwam hier bij ons langs (in Moeskroen). En het probleem was gewoon wat verstopte buizen die gekuist moesten zijn en een put leeg pompen. Alles was opgelost in een 30 tal minuten en de kostprijs was 146.5? wat mij normaal lijkt. Ze stonen hier toch met een grote vrachtwagen en een persoon die ook betaald moest worden.


16/11/2008 10:53


Goeie ondervinding

Lies

Wij ondervonden eerlijke hulp van deze firma. We hadden een probleem met verstopte buizen en keken in het telefoonboek. Daar vonden wij deze firma, we belden die op en ze kwam ter plaatse. Mooi op tijd. De mannen hielpen ons vriendelijk en een ervan gaf ons zelfs nog advies voor onze verbouwingen omdat wij op zoek waren naar materiaal. Het bedrag was 210? voor alles. Wat voor twee man die 1u30min bezig zijn en zo een vrachtwagen die ter plaatse moet komen niet te veel is denk ik.


15/11/2008 21:13


CES

Davy

Wij waren zeer tevreden over CES. Nadat een andere firma bij ons was langsgekomen en enkel het water uit de put had gepompt en daar 250? voor gevraagd had maar er eigelijk nix opgelost was contacteerden wij CES. Ze kwamen ter plaatse op het afgesproken tijdstip en voerden de taak proper uit. Telefonisch hadden ze gezegd dat de factuur 300-350? zou bedragen en inderdaad voor 320? waren wij met alles geholpen.


15/11/2008 19:03


 

Oproep

 

Tips voor Peeters & Pichal?

Meldpunt

Peeters & Pichal in beeld

Interessant, intrigerend

Hoogtepunten uit seizoen 2

Hoogtepunten uit seizoen 1

 





Uit in Vlaanderen