









|
|
|
Woekerprijzen voor het ontstoppen van een toilet, HET VERVOLG 14 NOVEMBER 2008: Een bejaard koppel moest een wel heel erg hoge som betalen voor het laten ontstoppen van hun toilet: de firma Clean Express Service rekende hen in totaal 11.095,78 euro aan. Dit bedrag moest contant betaald worden.
Bestaat er een wet op woekerprijzen?
Chantal De Pauw van FOD Economie weet er meer over.
Voor vragen over je rechten als consument kan je terecht bij het Contact Center van de Federale Overheidsdienst(FOD) Economie, elke werkdag van 9 tot 16 uur op het gratis nummer 0800 120 33
19 DECEMBER 2008: Tijdens de laatste Peeters & Pichal-uitzending van 2008 blikken Sven en Annemie terug op enkele kwesties van het afgelopen seizoen. Zijn ze ondertussen opgelost? Heeft het bejaarde koppel 11.095,78 euro moeten betalen? audio>foto>Jouw reactie: schijtmensen!!!!Tony VDBik heb vorige week ook mijn put laten ruimen en doorspuiten, 19/01/2010 21:05 wc ontstoppenclara op de beekIk zag dat er in een plaatselijk blaadje veel reklame word gemaakt voor goedkope werkkrachten à 7- 12 euro per uur ! 16/03/2009 20:13 rijke mensenEddy BalZijn jullie dan zo rijk dat jullie zomaar zulke bedragen cash betalen aan diegenen die er om vragen? Bezint eer je begint, en bij overdreven prijzen, draai de rollen om: zorg dat je NIET betaald, want dan is het aan hen om aan hun centen te geraken en niet aan U om te proberen te recupereren. Als je meer dan 100 euro moet betalen, koop dan zelf een hogedrukreiniger in een doe het zelf winkel, samen met een "rat" en klaar de klus in geen tijd. 22/12/2008 11:20 OpgeletJustitieAan alle mensen die deze praktijken laten vervolgen: Jullie moeten wel goed weten (en ik spreek uit ervaring) dat als je voor de rechtbank staat als klant je stevig in uw schoenen moet staan om zoiets aan te vechten en gegronde bewijzen moet hebben. Anders wordt je klacht ongegrond verklaard en ben je al je kostbare tijd en geld (verplaatsing, tijd, verlofdagen, advocaatkosten, ...) kwijt! Het is natuurlijk ook onprettig om daar in de rechtbank te staan en dan te horen dat je niets kunt doen en daar toch wel een beetje voor aap staat. (wat ik meegemaakt heb) als je betaald hebt of ondertekend hebt voor akkoord kan je dus niets meer doen. Groeten Jacques 30/11/2008 12:10 CESfrankEveneens slechte ervaring : afvoerbuisje wasbak keuken was verstopt. CES gebeld en gemeld dat het maar over een verstopping van zo'n buisje was. 22/11/2008 22:10 Ik weet alles beter dan een ander...AlexanderBeste Pater Ivo, was jij misschien bang dat je een deel van de erfennis van het oude koppel zou mislopen...? Zou je dat even niet melden op Radio I ? Mediageile geldzak ! 19/11/2008 08:35 VervolgCESDe aard van onze activiteiten kunnen onmogelijk veralgemeend en beoordeeld worden zonder de nodige expertise of informatie. Degenen die daarover hun oordeel uiten zijn trouwens niet ter plaatse tijdens de uitvoering van de werken. Ook de kwaliteit van de werken beinvloedt de prijs? De reden waarom bij eenmalige dringende oproepen geen vaste prijs kan opgegeven worden is te wijten aan het feit dat de aard en de omvang van de uit te voeren werken onbekend is en steeds verschillend. Afhankelijk van het verloop, de toestand van het rioleringsnet, de oorzaak van de verstopping, moeten er eventueel met camera-inspectie, rookdetectie of infraroodsonar worden gewerkt Bij éénmalige opdrachten wordt reeds bij de telefonische bestelling uitdrukkelijk gevraagd om contant te betalen gezien er zowel solvabele als niet solvabele klanten beroep op ons doen. Tenslotte wensen we te benadrukken dat we intern met onze technici de zaak grondig hebben doorgenomen en maatregelen hebben genomen teneinde dergelijke fouten in de toekomst te vermijden. 18/11/2008 13:57 VervolgCES. Dergelijke service vraagt een goede organisatie, gemotiveerd personeel, professioneel en modern uitgeruste vacuüm- hogedrukvoertuigen en bijgevolg navenante bedrijfskosten. In tegenstrijd tot wat dit weekend in de pers gepubliceerd werd, ontkennen we formeel dat we de klant een ?blanco? formulier laten ondertekenen. Bij de werken te Mol werd inderdaad een ernstige fout gemaakt, dewelke overduidelijk was. 18/11/2008 13:56 Recht van antwoordCESNaar aanleiding van de negatieve berichtgeving omtrent onze uitgevoerde onstoppingswerken te Mol eind vorige week wensen wij te reageren.Het betreft hier duidelijk een spijtige vergissing die meteen kon en zal rechtgezet worden. Met deze reactie willen we dan ook in de eerste plaats benadrukken dat we begrip hebben voor de verontwaardiging van de betrokkene, doch indien contact zou opgenomen zijn met ons bureel, dan was dit misverstand onmiddellijk verholpen. 18/11/2008 13:55 jammergenoeg nietDavyMijn volledige naam is Davy Vulsteke, ik ben niet de zaakvoerder van CES (gelukkig, alhoewel zou ik wel graag ooit eens de zaakvoerder zijn van zo een grote firma) ik zeg ook maar hoe het bij mij was he. Ik zag al die negatieve reacties (en praat die zeker niet goed!) maar ik zet er gewoon mijn ondervinding op omdat het echt niet kan zijn dat een firma enkel met zulke praktijken werkt. Dan zijn ze zoals Bram zegt van plan om op te houden en willen ze nog het onderste uit de kan halen. Maar die firma bestaat toch al enige tijd en bij ons hebben ze hun toch van een goeie kant laten zien. 16/11/2008 22:11 AFZETTERIJ?ik weet veel...Beste Jean, Of moeten wij zeggen Jean-Marie Vermander, uit de Puienbroeklaan in Brugge, en tevens zaakvoerder van Clean express Service (ex Vermander Cleaning). En dan de reactie van Davy...is hij niet de huidig zaakvoerder op papier van Clean Express Service??? 16/11/2008 19:52 "gangsters - ontstoppers"andréneem zulke mensen hun bedrijfsvergunning af en het probleem is opgelost. 16/11/2008 14:15 11000???BramIk geloof dat getal niet. Geen enkele firma vraagt dit. Tenzij de firma van plan is om binnen de kortste tijd te stoppen. Diezelfde firma kwam hier bij ons langs (in Moeskroen). En het probleem was gewoon wat verstopte buizen die gekuist moesten zijn en een put leeg pompen. Alles was opgelost in een 30 tal minuten en de kostprijs was 146.5? wat mij normaal lijkt. Ze stonen hier toch met een grote vrachtwagen en een persoon die ook betaald moest worden. 16/11/2008 10:53 Goeie ondervindingLiesWij ondervonden eerlijke hulp van deze firma. We hadden een probleem met verstopte buizen en keken in het telefoonboek. Daar vonden wij deze firma, we belden die op en ze kwam ter plaatse. Mooi op tijd. De mannen hielpen ons vriendelijk en een ervan gaf ons zelfs nog advies voor onze verbouwingen omdat wij op zoek waren naar materiaal. Het bedrag was 210? voor alles. Wat voor twee man die 1u30min bezig zijn en zo een vrachtwagen die ter plaatse moet komen niet te veel is denk ik. 15/11/2008 21:13 CESDavyWij waren zeer tevreden over CES. Nadat een andere firma bij ons was langsgekomen en enkel het water uit de put had gepompt en daar 250? voor gevraagd had maar er eigelijk nix opgelost was contacteerden wij CES. Ze kwamen ter plaatse op het afgesproken tijdstip en voerden de taak proper uit. Telefonisch hadden ze gezegd dat de factuur 300-350? zou bedragen en inderdaad voor 320? waren wij met alles geholpen. 15/11/2008 19:03
OproepTips voor Peeters & Pichal?MeldpuntPeeters & Pichal in beeldInteressant, intrigerend
Voorbije uitzendingen herbeluisteren !?Hoogtepunten uit seizoen 2
Hoogtepunten uit seizoen 1
|
|