|
|
|
Hoe beter e-mailen? GEEF JE TIPS Op 28 november wordt in België (en Nederland) de eerste nationale e-mailloze vrijdag georganiseerd. Bedoeling is om mensen bewust te maken hoe ze efficiënter en bewuster met elektronische communicatiemiddelen kunnen omgaan.
Wat vind jij niet kunnen op het gebied van mailgedrag? Hoe moet het niet? Omdat het voor tijdverlies zorgt, voor onduidelijkheden, enz.
Stoort het jou wanneer een mail geen onderwerp heeft bijvoorbeeld? Stoort het jou dat je collega die naast je zit op het werk, jou dingen vraagt via mail? (En dan 2 minuten later al een antwoord verwacht) Stoort het jou dat er sommige belangrijke beslissingen enkel via mail gecommuniceerd worden? Wanneer zorgde mailverkeer alleen maar voor (grappige/pijnlijke) misverstanden? Laat het ons weten! audio>foto>Jouw reactie: Beperkt je CCsArne van BalgoijenVooral managers worden zot van al de CCs (carbon copy) die ze onvangen. Je gaat dus best spaarzaam om met de CCs. In de TO alleen de personen plaatsen voor wie de mail daadwerkelijk beoeld is. Als er iets moet gebeuren, dan kan er dus maar 1 persoon in de TO staan! In CC zet je de personen die op de hoogte MOETEN zijn. 28/11/2008 09:07 e-mail en meergrapplicaJa, en volgende week een Twitterloze dag, daarop een blogloze dag en de week daarna een facebookloze dag ? Volgende is er geheel vrijblijvend nog bij ? Het jaar kan als kers op de taart worden afgesloten met een internetloze dag en 2009 ingeluid met een levensloze dag, laatste doe ik alvast mee na al dat feesten :) 28/11/2008 00:15 E-MAILSSCIETCATSorry klein foutje : 27/11/2008 11:05 E-mails en Peeters en PichalBruinKan ik Peeters en Pichal ook per e-mail volgen? 27/11/2008 10:51 beter emailFreddyLees alleen de mails geadresseerd aan jezelf. Mails in copy zijn meestal niet geadresseerd aan jezelf. Die kan je dus negeren of lezen als je meer tijd hebt. 27/11/2008 10:51 jempieIndien je op een dag geconfronteerd wordt met een probleem is de gemakkelijkste oplossing de mail. De kunst is om van jouw probleem iemand anders zijn probleem te maken. Gewoon weg je probleem aan zoveel mogelijk copiehouders sturen en je hebt geen probleem meer (wellicht wel iemand anders) 27/11/2008 10:50 E-MAILSSCIETCATMen kan zich toch organiseren ! Vroeger als er nog e-mails bestonden en alles per post toekwam zat men toch ook niet de gehele dag te antwoorden. Men opende (of liet dit doen door een secretaresse) de 's morgens aangekomen brieven en beantwoorde deze ogenblikkelijk. 27/11/2008 10:50 Programmaatje om te sorterenSabineMijn man heeft op zijn werk een klein programmaatje ingesteld om zijn emails te sorteren naar belangrijkheid. Als zijn naam er slechts één keer in voorkomt, dan is het alleen voor hem bestemd en kleurt die mail 'rood'. Van zodra er meerdere namen bijstaan of zijn naam staat in copie, krijgen die een andere kleur omdat hij van mening is dat die andere er wel moet op antwoorden. 27/11/2008 10:48 ria(1) direct kort en bondig reageren, kan je veel "rappels" besparen; 27/11/2008 10:48 waanzin op emailSCHENKELSIk heb onlangs nog in een bedrijf gewerkt waar men ervan uitging, wie het meeste emails heeft, werkt het hardst. TOTALE WAANZIN natuurlijk. 27/11/2008 10:48 Ultieme tip: zet de kern in het onderwerp in drie kernwoordenJeremieLees het onderwerp 27/11/2008 10:44 hatelijkChristopheNog 2 hatelijke gewoontes: 27/11/2008 10:42 oppassen geblazenhildeJa, ik stoor mij aan e-mails zonder onderwerp. Zelfs al ken je de persoon die die gestuurd heeft, je weet absoluut niet zeker als de e-mail effektief van hem/haar komt. Dus: vuilbak, of desnoods e-mail of telefoneer ik als de persoon wel degelijk een e-mail naar mij gestuurd heeft. Af en toe is dat niet het geval, dus zeker vuilbak dan. Ook vuilbak voor alle e-mails met engelstalig onderwerp, tenzij ik de (engelstalige) persoon ken en het onderwerp voor ons relevant is. Ook werk ik bijna altijd via webmail ipv outlook (express). Bij deze laatste wordt de e-mail bij het openen automatisch gedownload op je computer, in geval er een virus bij zit krijg je die er gratis en voor niets bij. Bij webmail krijg je gewoon de tekst te zien (met eventuele layout), maar alle bijhorende ?bucht? blijft staan op de server van je provider. 27/11/2008 10:41 Onverwerkbare bergk.Ik moet helaas vaststellen dat emailcommunicatie inderdaad verworden is tot een hinderlijke informatiedumpplaats in plaats van een efficiënte contactmiddel. Ik ontvang makkelijk zo'n 150 mails per dag. Ik heb dat eens uitgerekend à rato van gemiddeld 2,5 minuten per mail om te scannen/lezen/verwerken. Dan kom je op een 5-tal werkuren per dag allen om inkomende mail te verwerken. Dan heb je zelf nog geen antwoorden geformuleerd. Geen dossierwerk verricht. Niks productiefs gepresteerd. Bovendien gaat men er almaar meer van uit dat omdat je iemand in cc zet van een e-mail die ook efficient geïnformeerd is. Zo vaak krijg ik een halve zin introductie en dan de opdracht "ga de concrete vraag maar zoeken in de e-mailhistoriek hieronder". Is het nu zo moeilijk om duidelijk en beknopt te vragen wat er dient te gebeuren. Ik heb een hekel aan e-maildumps, cc mails, "to alll" mails en het laconieke antwoord op een mondeling gestelde vraag "'t zit allang in je mailbox". Ga dan maar eens zoeken. 27/11/2008 10:40 Mails bekijken en beantwoordenGeertTot m'n pensioen (2 jaar geleden) was ik leidinggevende aan een hogeschool. Ik hanteerde twee volgens mij gezonde principes: ik nam nooit werk mee naar huis (maar werkte op m'n bureau door zolang het nodig was en ook 's voormiddags in de weekends) en m'n vrouw was best tevreden met deze regeling. We hadden toen doelbewust thuis ook nog geen internet. 27/11/2008 10:40
Tips voor Peeters & Pichal?
Peeters & Pichal in beeld
|
|
Beluister de jongste uitzending
