Sinds de vrijmaking van de energiemarkt, krijgen heel veel mensen rekeningen in hun bus van een leverancier die helemaal niet de hunne is. Zonder dat ze ooit iets getekend hebben zelfs. Ook journalist Elisabeth Lannoo van de VRT-nieuwsdienst, kreeg een foute rekening met de post toegestuurd.

12 SEPTEMBER: 

Marc Verwilghen, Minister van Energie, had een federale ombudsdienst beloofd. Waar iedereen met zijn vragen en opmerkingen zou terecht kunnen. Alleen is die er nog altijd niet.

In afwachting daarvan nemen Peeters & Pichal de rol van ombudsdienst over, in samenwerking met het Federaal Contactpunt voor Gas- en elektriciteitsvragen.  (te bereiken via 0800/120.33)

Je vragen en opmerkingen kan je kwijt onder 'reacties'. 

De eerste verwezenlijkingen van de P&P-ombudsdienst kan je opnieuw beluisteren onder 'audio'.

23 OKTOBER:

- Wij betalen allemaal al een aantal jaren een bijdrage voor die ombudsdienst, die er nog altijd niet is. Een federale bijdrage, heet dat.  Peeters & Pichal vragen aan energiedeskundige Bart Martens van de SP.A. waar dat geld dan naartoe gaat. En wanneer we die échte ombudsdienst mogen verwachten.   

- Misschien weet Etienne Schouppe er ook het fijne van? Hij heeft er gisteren nog over onderhandeld, op het formatieberaad.