Het lijkt erop dat aangetekende brieven alsmaar minder 'afgeleverd' worden.  Vaak krijg je een briefje in de bus: dat je naar het postkantoor moet om je aangetekende zending af te halen.   Heel vaak zijn de 'klanten' toch thuis, maar belt de postbode niet aan. Een beetje zinloos dan dat de klant speciaal naar het postkantoor moet.

Voor zelfstandigen komt er een ander probleem bij.  Luisteraar Luc Antonissen bijvoorbeeld, heeft een eenmansbedrijf, en kan dus moeilijk binnen de normale werkuren op een postkantoor raken.  En dan is er ook nog een kwestie van 'volmachten': voor brieven die aankomen op naam van zijn bedrijf, blijkt hij geen volmacht te hebben. Vreemd. 

Dat het probleem van Luc geen alleenstaand geval is, blijkt uit de tientallen reacties op het forum van Peeters & Pichal, hieronder.  Ook Piet Van Speybrouck - woordvoerder van De Post - heeft deze reacties gelezen. Hij kwam dinsdag 16 oktober naar de studio om alles te verduidelijken. 

Om zeker te zijn dat alles nu opgehelderd is, deden Peeters & Pichal een steekproef met hun luisteraars: ze bezorgden 5 gewillige luisteraars een aangetekende zending. 4 van de 5 pakjes werden alvast afgeleverd volgens het boekje. Wat er met het 5de pakje gebeurd is, weten we (voorlopig) nog niet.

De Post neemt alle verhalen ter harte, zo zei de woordvoerder in Peeters & Pichal. Meld je verhaal daarom ook bij de ombudsdienst van de post via http://www.ombudsman.post.be/